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中國長三角地區物流發展聯席會議《行規公約》
來源: 作者: 人氣: 時間:2013-09-16

    


中國長三角地區物流發展聯席會議

行 規 公 約

(試  行)

 

第一章   

    第一條  為保障長三角地區(蘇、浙、滬)物流行業健康發展,維護良好的物流市場秩序,保護行業共同合法權益和企業聲譽,依照國家有關法律、法規和本會章程,制定本行規公約。(以下簡稱規約)

    第二條  本規約的目的,以“以法治業、規范行為;以德凝聚,樹立誠信;以規自律,維護秩序”為宗旨,達到建立行業和企業自律機制,規范行業與企業經營行為,自覺遵守社會信用制度,樹立企業形象,培育誠信市場,提高行業信譽的總體要求。

    第三條  本規約是實行行業管理和行業自律的依據,凡系中國長三角地區物流發展聯席會議成員單位的會員企業及長三角地區從事物流運作、供應鏈管理以及商貿流通的企(事)業單位應遵守本規約。

    第四條  本規約由中國長三角地區物流發展聯席會議(以下簡稱聯席會議)制訂,經全體成員單位通過后,由聯席會議秘書處組織實施,秘書處辦公室負責日常管理和監督檢查。

第二章  行業道德

    第五條  提倡遵紀守法、誠實守信、文明經商、優質服務的行業道德。

第六條   提倡真實誠信的經營理念,講信譽、重合同、嚴履約,反對一切假冒偽劣,損害用戶和其他經營者利益的不正當行為。

    第七條  提倡學科學、學知識、學技術,培養員工愛崗位、愛企業、愛行業,人人爭做有理想、有道德、有文化、守紀律的文明職工,建立企業文化,鑄造企業精神。

    第八條  提倡行業內團結、互助、協調、自律的基本準則,維護企業聲譽,發揮行業良好的整體形象和優勢。對行業中發生的糾紛和重大問題,則采取平等協商、共同探討的方式解決。

    第九條  提倡自覺遵守和共同維護物流市場秩序,不做非正當的惡性競爭;不做損人利己、貶低他人,抬高自己的事;不做損害行業形象和行業整體利益的事。

    第十條  提倡加強社會責任感,自覺維護社會環境和生活環境,大力發展“綠色物流”。

第三章  行業規約

    第十一條  規范經營

    1)企業必須經工商等部門登記核準,具備經營資質、手續合法方可開展經營業務活動。

    2)企業必須在規定的經營范圍內開展經營業務活動,特殊行業必須經準入批準。

    3)企業必須按《合同法》的規定簽訂經濟合同,條款清楚,責任明確,手續齊全。

    4)企業必須向所在地稅務部門辦理稅務登記,不代開、虛開增值稅發票、不做假帳、不偷稅漏稅。

    5)在經營業務活動中,應遵守“公開公平、誠實信用,合法經營,正當競爭”的原則,嚴格執行國家的有關法律、法規,自覺維護正常的經營業務活動。

    6)企業必須嚴格合同、技術文件的規范管理和執行,嚴禁假冒、偽劣和“三無”產品的制造、銷售。禁止商標、專利的侵權行為。禁止虛假廣告。杜絕商業賄賂。

    第十二條  規范質量

    1、嚴格按照國家標準,行業標準、企業標準的要求組織運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送等供應鏈管理,以及采購、銷售的經營業務活動。

    2、已通過ISO9000系列質量認證的企業要嚴格按質量手冊和程序文件貫標,未認證的企業要盡力創造條件盡快申請。

    3、根據國家標準化管理委員會頒發的“物流企業分類與評估指標》(GB/T196802005),繼續長三角地區物流企業的評審達標工作,促進本地區物流企業規范發展,不斷做強做大。

    第十三條  科技創新

    1)要重視在供應鏈管理中的科技創新,不斷開發新技術、新的管理模式,提升供應鏈管理的科技含量。

    2)要不斷加大對物流產業科技創新的力度,重點在物流基礎設施改造、標準化建設、網絡平臺開發、專業物流管理等方面有所提高。

    3)要實施品牌戰略,在本地區培育一大批名牌物流企業和著名、馳名商標。

    第十四條  入世應對及預警

    1)熟悉掌握WTO的規則和貿易爭端解決機制,以應對各種經濟糾紛,為企業提供法律援助。

    2)利用統計和網絡手段收集國內外行業產業政策、技術標準、市場動態、價格趨向、進出口貿易等數據資料,與本行業情況作動態比較,建立預警警戒線,以掌握可能發生貿易摩擦的主動權。

    3)面對貿易摩擦,會員企業要以行業利益為重,及時溝通,迅速行動,及時應對。

    第十五條  安全規范

    1)嚴格按安全生產制度標準監控物流運作的全過程,把好安全關。

    2)對有可能危害社會民眾健康的因素(如技術指標超差、有毒有害物品泄露等),應有有效的防范措施與規定。

    第十六條  規范環境

    1)涉及有環保要求的物流和商貿流通企業,必須按照“三同時”原則落實嚴格措施,辦理有關手續,接受環保部門和社會監督,發現問題及時整改。

    2)對易燃、易爆、有毒、有害的危險化學品的運輸、儲存、使用和銷毀均應加強有效監督管理,采取必要的防范措施。防止造成人身危害、財產損失和環境污染等社會公害。

    3)提升環境工作目標和水平,爭取通過ISO14000環保條例認證。

    第十七條  規范信息

    1)按照有關法規要求做好定期和年度報表,并及時上報隸屬的行業協會。各地協會匯總后明確專人報聯席會議秘書處。

    2)會員有義務提供協會需要的各類信息,并獲得協會的信息服務。

    3)保護行業和企業知識產權和商業秘密。

    4)化大力氣積極推行企業管理信息現代化。

    第十八條  規范價格

    1)按照市場經濟的價格規律,實行價格自律,不得任意抬價和壓價,抵制不正當的競爭行為。

    2)服從所屬協會和聯席會議的價格協調意見,妥善解決價格糾紛。

    第十九條  規范服務

    1、企業應建立完善的服務質量監管體系,重點把好售前、售中、售后三個環節。

    2、企業應對本企業服務質量進行評估,著重在解決客戶投訴和客戶滿意度上下功夫。

    3、行業內提倡優質服務,抓好誠信建設,兌現服務承諾和規范處理程序。

第四章  行業管理

第二十條  各地行業協會要加強行業的自律管理,制訂行規行約,建立行業自律管理體系,協助政府主管部門加強行業管理。

第二十一條  根據蘇、浙、滬政府的社會經濟規劃(物流專項規劃)以及產業政策,開展行業調查,結合行業實際,提出行業的中長期發展規劃設想,布局及有關對策建議,提供給政府有關部門參考。

    第二十二條  接受委托,對本行業新辦企業的申報,以及老企業的兼并、改造、拍賣、租賃、破產、合資的申請,參與調研、論證,提出咨詢意見,供企業和政府經濟主管部門參考。

    第二十三條  參與制訂、修訂本行業的各類標準(包括技術標準、經濟標準、計量標準、質量標準等)。組織推進本行業的貫徹實施,開展行檢行評工作。

    第二十四條  接受價格主管部門的指導、監督或委托,進行行業內部價格管理,組織同行議價。對行業內部協調商定的價格和企業的價格行為進行指導、監督、協調,維護平等競爭,保護企業合法權益。

    第二十五條  在蘇、浙、滬經濟主管部門和統計部門指導下,根據國家發改委等部門頒發的行業統計要求,由各地受委托的行業協會負責統計匯總工作。所屬會員單位要按要求做好統計工作,并按時、準確報到協會。各地協會將按時向會員單位提供行業年度統計的有關報告,以便會員單位了解本行業情況。

    第二十六條  接受委托對重大投資、改造、開發項目的先進性、科學性、經濟性、可行性進行認證,作為審批的重要依據,并參與項目責任監督。

    第二十七條  推進本行業的企業改革與產業發展,表彰先進、交流經驗,組織會員開展各種形式的活動,不斷提高會員的凝聚力,提升行業自律建設和誠信建設的力度。

    第二十八條  組織開展與國內外有關經濟組織和物流團體的交流活動,積極吸納國內外先進的物流技術和管理經驗,促進與國內外物流同行的交流合作,提供國內外市場的商機。

第五章  規約管理

    第二十九條  聯席會議秘書處為實施本規約的常設辦事機構,在聯席會議的領導和授權下開展工作,負責本規約的日常監督管理,接待和管理單位與個人的來信來訪,并做好處理工作。

    第三十條  為促進本規約的執行,聯席會議將組織表彰活動,(由各地行業協會組織評比和推薦工作),對執行規約成績突出的單位,給予表彰、獎勵,并以多種形式在行業內外進行報導、宣傳。

    第三十一條  對違反本規約的行為,主要采取批評教育、賠禮道歉,賠償損失等形式,以達到糾正錯誤的目的。對拒不遵守規約的單位,視情節輕重予以警告,業內批評、通報批評、開除會員資格等懲戒措施。對行業內違法經營的企業或其它經濟組織,各地協會可以建議并協助政府有關部門查處,給予行政處分,直至訴之法律,以維護規約的嚴肅性和行業形象。

    第三十二條  不服從處理的單位,可以在收到處理意見書半個月內,提出復議申請,由所屬行業協會另行組織人員調查,然后提交理事會(常務理事會)審議裁決。

   

    第三十三條  本規約在實施過程中,有不完善之處,成員單位可提出修改和補充建議,經聯席會議討論通過后再作修訂。

    第三十四條  本規約所列事項,凡國家政策法規已有規定的,以國家政策法規為準。

    第三十五條  本規約的解釋權屬聯席會議秘書處。

第三十六條  本規約經聯席會議全體成員單位通過之日起試行。

 

 

中國長三角物流發展聯席會議   

二○○九年六月         


 

 

 

 

 

 

 

 

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